Tus Derechos GDPR

Ultima actualizacion: Enero 2025

En avoviar.com respetamos y protegemos tus derechos sobre tus datos personales. Esta pagina explica en detalle los derechos que tenes segun el Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) y como podes ejercerlos.

Controlador de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Empresa: avoviar.com
• Direccion: Belgrano 62, Escobar, Buenos Aires, Argentina
• Email de contacto: support@avoviar.com

1. Derecho de Acceso

Tenes derecho a obtener confirmacion de si estamos procesando tus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a:

• Una copia de tus datos personales que tenemos
• Los fines del tratamiento de tus datos
• Las categorias de datos personales que procesamos
• Los destinatarios a quienes se comunicaron tus datos
• El plazo previsto de conservacion de los datos
• La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboracion de perfiles
• Las garantias aplicables en caso de transferencias internacionales

Como ejercerlo: Envia un email a support@avoviar.com con el asunto "Solicitud de Acceso a Datos" incluyendo tu nombre completo y email registrado.

2. Derecho de Rectificacion

Tenes derecho a obtener la correccion de datos personales inexactos que te conciernan. Tambien podes completar datos incompletos.

• Corregir errores en tu nombre, email u otra informacion
• Actualizar informacion desactualizada
• Completar datos que esten incompletos

Como ejercerlo: Envia un email a support@avoviar.com indicando que datos queres corregir y la informacion correcta.

3. Derecho de Supresion (Derecho al Olvido)

Tenes derecho a solicitar la eliminacion de tus datos personales cuando:

• Los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados
• Retiras el consentimiento y no hay otra base legal para el tratamiento
• Te opones al tratamiento y no prevalecen otros motivos legitimos
• Los datos han sido tratados ilicitamente
• Los datos deben suprimirse para cumplir una obligacion legal

Excepciones: No podemos eliminar datos cuando sean necesarios para cumplir obligaciones legales, ejercer derechos en procedimientos judiciales, o por razones de interes publico en salud.

Como ejercerlo: Envia un email a support@avoviar.com con el asunto "Solicitud de Eliminacion de Datos".

4. Derecho a la Limitacion del Tratamiento

Podes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos cuando:

• Impugnas la exactitud de los datos (mientras verificamos)
• El tratamiento es ilicito y prefieres limitar el uso en lugar de eliminar
• Ya no necesitamos los datos pero vos los necesitas para reclamaciones legales
• Te has opuesto al tratamiento (mientras verificamos si prevalecen nuestros motivos)

Efecto: Cuando el tratamiento este limitado, solo conservaremos tus datos. No los procesaremos de ninguna otra forma sin tu consentimiento.

Como ejercerlo: Envia un email a support@avoviar.com explicando el motivo de tu solicitud.

5. Derecho a la Portabilidad de los Datos

Tenes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica. Tambien podes solicitar que transmitamos esos datos a otro responsable.

• Aplica a datos que nos proporcionaste directamente
• Aplica cuando el tratamiento se basa en consentimiento o contrato
• Aplica cuando el tratamiento se efectua por medios automatizados
• Recibirás los datos en formato CSV, JSON o similar

Como ejercerlo: Envia un email a support@avoviar.com indicando si queres recibir los datos o transferirlos a otro servicio.

6. Derecho de Oposicion

Tenes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando:

• El tratamiento se basa en interes legitimo o mision de interes publico
• Tus datos se usan para marketing directo (incluida la elaboracion de perfiles)
• Tus datos se usan para fines de investigacion cientifica o historica

Marketing directo: Si te opones al tratamiento para marketing directo, dejaremos de procesar tus datos para ese fin de forma inmediata.

Como ejercerlo: Envia un email a support@avoviar.com o usa el enlace de cancelacion en nuestros emails.

7. Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas

Tenes derecho a no ser objeto de decisiones basadas unicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos juridicos o te afecten significativamente.

• Esto incluye la elaboracion de perfiles con efectos legales
• Podes solicitar intervencion humana en decisiones automatizadas
• Podes expresar tu punto de vista e impugnar la decision

Nota: Actualmente no tomamos decisiones automatizadas que te afecten legalmente.

Como Retirar el Consentimiento

Si diste tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, podes retirarlo en cualquier momento:

Para cookies y rastreo:

• Hace clic en "Configurar Cookies" en el banner de cookies
• Desactiva las cookies que no quieras permitir
• Guarda tus preferencias
• Tambien podes configurar tu navegador para rechazar cookies

Para newsletter y comunicaciones:

• Usa el enlace "Cancelar suscripcion" al final de cada email
• Envia un email a support@avoviar.com solicitando la baja

Para el tratamiento general de datos:

• Envia un email a support@avoviar.com
• Indica claramente que retiras tu consentimiento
• Especifica para que tratamientos retiras el consentimiento

Importante: La retirada del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Como Gestionar las Cookies

Podes controlar las cookies de varias maneras:

Desde nuestro sitio:

• Al visitar el sitio por primera vez, veras el banner de cookies
• Podes aceptar todas, solo las necesarias, o configurar tus preferencias
• Podes cambiar tus preferencias en cualquier momento

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• Firefox: Opciones - Privacidad y Seguridad - Cookies
• Safari: Preferencias - Privacidad - Cookies
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Nota: Bloquear todas las cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.

Plazos de Respuesta

Nos comprometemos a responder a tus solicitudes:

• Confirmaremos la recepcion de tu solicitud en 48 horas habiles
• Responderemos a tu solicitud en un plazo maximo de 30 dias
• Si la solicitud es compleja, podemos extender el plazo hasta 60 dias (te informaremos)
• Las solicitudes son gratuitas, salvo que sean repetitivas o excesivas

Verificacion de Identidad

Para proteger tus datos, necesitamos verificar tu identidad antes de procesar solicitudes:

• Te pediremos que confirmes tu email registrado
• Podemos solicitar informacion adicional para verificar tu identidad
• Esto es para evitar que terceros accedan a tus datos

Derecho a Presentar una Reclamacion

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera tus derechos, podes:

• Contactarnos primero para resolver el problema: support@avoviar.com
• Presentar una reclamacion ante la Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP) de Argentina
• Si sos residente de la UE, ante la autoridad de proteccion de datos de tu pais

Actualizaciones de esta Pagina

Podemos actualizar esta informacion sobre tus derechos GDPR. Te recomendamos revisarla periodicamente. La fecha de actualizacion al inicio indica la ultima revision.